Description de postes:

Direction
Adjoint de Direction
Comptable
Économe
Attaché Commercial
Responsable Hébergement
Responsable Restauration
Technicien Polyvalent
Maître d'Hôtel
Chef de rang
Serveur
Chef de Cuisine
Second de Cuisine
Cuisinier
Aide de Cuisine
Animateur
Chef de Réception
Réceptionniste
Gouvernante
Femme de Chambre
 


La Formation à distance en Hôtellerie et en Restauration

 

CONVENTION COLLECTIVE NATIONALE
DES HOTELS, CAFES, RESTAURANTS  H. C. R. 

ANNEXE D'APPLICATION N°1 -Grille de classification

Définition générale du niveau I -Employés -Déclinaison du niveau I

DÉFINITION GÉNÉRALE DU NIVEAU I - EMPLOYÉS 

Compétences : (expérience et/ou formation requise)

- Les emplois du Niveau I n'exigent pas une formation au-delà de la scolarité obligatoire.

- Par contre ils nécessitent d'acquérir par formation professionnelle interne et/ou par expérience les connaissances correspondant à la bonne exécution des tâches qui sont confiées au salarié.

Contenu de l'activité :

- Les tâches confiées au salarié sont caractérisées par leur simplicité ou leur analogie, ou leur répétitivité, en application de modes opératoires fixés.

Autonomie :

- Le salarié dispose d'une autonomie limitée aux consignes simples et détaillées fixant la nature du travail et les modes opératoires à appliquer.

Responsabilités :

- Le salarié doit se conformer aux consignes et instructions reçues concernant les modes opératoires et l'utilisation des matériels et produits qui s'y rapportent.

G R I L L E D E C L A S S I F I C A T I O N

 

DÉCLINAISON DU NIVEAU I

NIVEAU I COMPÉTENCES (EXPÉRIENCE ET/OUFORMATION REQUISE) CONTENU DE L'ACTIVITÉ AUTONOMIE RESPONSABILITÉ
Echelon 1 Connaissances élémentaires permettant l'adaptation aux conditions générales du travail. Tâches d'exécution simple, répétitives. Contrôle permanent. Conformité aux consignes et instructions données.
Echelon 2 Scolarité obligatoire et formation sur le tas.
Emploi correspondant à un C.Q.P.
Tâches d'exécution simple mais variées. Emploi de matériel professionnel. Contrôle direct régulier. Conformité aux consignes et et instructions données.
Echelon 3 Première expérience professionnelle contrôlée. Tâches plus variées nécessitant l'emploi de matériel professionnel avec instructions orales ou écrites. Exécution avec habileté, dextérité et célérité. Faire face à des opérations courantes sans recours systématique à une assistance hiérarchique ou autre. Conformité aux consignes et instructions données

Sommaire-1-2-3-4-5

Définition générale du niveau II -Employés qualifiés-Déclinaison du niveau II

 

ESPACE PRATIQUE

AVENANT N°2

LE GUIDE CHR DU TABAC

LE GUIDE QUALITE

ECO GUIDE

LIVRE VERT DE LA TERRE

ECONOMIES D'ENERGIES

ENVIRONNEMENT HOTELIER

EVALUATION DES RISQUES

LES COURRIERS DE SANCTIONS

LA LOI TEPA

100 SIGNES DE QUALITE

 

ESPACE TECHNIQUE

La Législation Hôtelière

Créateurs d'Entreprises

Le Site de la Formation

Formations à Distance

 

ESPACE SITES EMPLOI

Partir à l'Etranger

Les Ecoles Hôtelières

DomEmploi

Les Cabinets de Recrutement

 

DIVERS

Les Salaires

Portail des CHR

Services aux CHR

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